Des vins d’importation privéedisponibles pour tous les Québécois!
Des vins d’importation privéeLorsque vous complétez un bon de commande de vins d’importation privée en ligne, celui-ci est transmis à Activin. S’il est incomplet ou erroné, Activin vous contactera pour régulariser la situation.
Tous les prix sur le site Activin sont séparés en deux factures distinctes qui additionnées, reflètent le prix de vente indiqué sur le Site Activin (tous frais inclus) :
N.B. : À noter que les cartes et points SAQ inspire ne sont pas applicables aux commandes privées.
La livraison se fait par la SAQ dans une de leurs succursales désignées pour recevoir de l’importation privée. La succursale vous contactera au numéro de téléphone indiqué dans votre compte pour vous avertir de l’arrivée de votre commande. Si la SAQ omet de vous contacter, vous pouvez voir la date prévue du livraison en succursale sur votre facture Activin ainsi que le numéro de commande SAQ. Vous pouvez les contacter 48 heures après la date de livraison prévue pour vérifier s’ils ont bien reçu votre commande.
Lorsque vous commandez un produit en rupture, nous réservons les quantités demandées sur le prochain arrivage et nous vous contacterons lorsqu’il sera disponible.
Si vous avez des bouteilles défectueuses, bouchonnées ou autres, vous pouvez les retourner à votre succursale SAQ de réception avec votre facture SAQ afin de vous faire rembourser. Vous pouvez par la suite nous envoyer une photo de votre remboursement SAQ et nous vous créditerons la portion Activin de la bouteille sur votre carte de crédit au dossier.
N’oubliez pas que le vin n’a d’autre but que d’être bu en agréable compagnie!
À votre Santé!
Bien que nos produits d’importation privée soient exclusifs à Activin et ne se retrouvent pas sur les tablettes des succursale SAQ, la SAQ est tout de même propriétaire du produit de l’importation jusqu’à la vente aux clients.
Activin est officiellement un agent de vin et n’est donc pas en droit de vendre un produit alcoolique. Seule la SAQ est habilitée à vendre des produits alcooliques importés au Québec, même en importation privée, et le commerce d’alcool est régi par des lois et règlements.
Lorsque vous complétez un bon de commande de vins d’importation privée d’Activin, celui-ci est transmis à nos bureaux. Activin est le seul à pouvoir commander en votre nom ses produits d’importation privée auprès de la SAQ.
Activin propose donc des vins à sa clientèle en échange d’un frais d’agence. Le prix des produits alcooliques est toujours facturé par la SAQ au nom du client. C’est d’ailleurs pourquoi le Site Activin n’est pas transactionnel.
Tel que le stipule l’éthique de vente d’alcool au Québec, il est interdit de vendre à un mineur. Tous les clients d’Activin et de la SAQ doivent être âgés de 18 ans ou plus.
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